Política de privacidade
Que dados recolhemos
Antes, partilhávamos dados sem refletir no seu impacto. Agora, explicamos de modo claro como recolhemos, tratamos e armazenamos as suas informações pessoais no site do clube. Privilegiamos transparência e revisão contínua dos processos, aprendendo com o feedback dos utilizadores.
- Informações de contacto fornecidas por si (nome, email, telefone).
- Dados sobre preferências de treino e horários escolhidos.
- Registos de interações com a equipa de apoio.
- Informações técnicas sobre dispositivo e navegação.
- Dados necessários ao processamento de inscrições e pagamentos.
Os dados são recolhidos quando utiliza formulários, navega nas páginas ou comunica diretamente connosco. Garantimos que recolhemos apenas o mínimo necessário para gerir inscrições, comunicação e melhorar os serviços.
Como utilizamos os dados
Os dados são usados para gerir inscrições, agendar treinos, responder a dúvidas e melhorar a experiência do utilizador. Utilizamos também informações para garantir a segurança do site e cumprir obrigações legais.
Utilizamos dados agregados para análises internas e para ajustar os serviços às necessidades da comunidade. Não utilizamos dados pessoais para decisões automatizadas ou criação de perfis.
Os seus direitos
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade entrando em contacto através dos canais indicados. Respondemos a todos os pedidos de forma transparente e dentro dos prazos legais.
Direito de acesso
Tem direito a pedir acesso a todos os dados pessoais que mantemos sobre si.
Direito de retificação
Caso verifique que alguma informação está incorreta, pode pedir a sua correção.
Direito ao apagamento
Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais em contrário.
Direito à portabilidade
Tem direito a receber os seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro responsável, se desejar.
Partilha de dados
Nunca vendemos nem trocamos dados pessoais. Partilhamos informações apenas com prestadores de serviços envolvidos na gestão do clube, sempre sob acordos de confidencialidade e apenas quando estritamente necessário.
Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança ou propriedade do clube e dos seus membros, seguindo rigorosos padrões de responsabilidade.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda. Monitorizamos regularmente sistemas e atualizamos práticas de segurança conforme novas necessidades e recomendações.
Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos seus dados e estão sujeitas a obrigações de confidencialidade. Encorajamos que partilhe connosco qualquer preocupação sobre segurança.
Contactos de privacidade
Morada: Av. do Atlântico nº16, Edifício Panoramic, 14º Piso, Esc. 8, 1990-019 Lisboa Portugal
Telefone: +351 250681965
Email: content@nerilovanix.com